Политика конфиденциальности и обработки данных

ООО «Хокару» (Hokaru.com)

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Hokaru.com (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и подлежит размещению в открытом доступе на Сайте.

1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

2. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте

2.1. В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно (имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, указываемые при заполнении форм на Сайте);
• данные, передаваемые автоматически с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики, включая:
  • IP-адрес;
  • тип браузера и операционной системы;
  • тип устройства, разрешение экрана;
  • источник перехода на Сайт, URL просмотренных страниц, время на Сайте, глубина просмотра;
  • географические данные (страна, город);
  • идентификаторы файлов cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• обеспечение функционирования Сайта и предоставление доступа к его сервисам;
• анализ пользовательской активности и поведения на Сайте с помощью сервисов веб-аналитики;
• улучшение качества работы Сайта, повышение удобства и безопасности его использования;
• информирование Пользователей о новостях, акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия);
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в частности, статьи 5, 6, 9);
• согласия Пользователя на обработку персональных данных, оформленного в соответствии со статьей 9 Закона № 152-ФЗ;
• иных договоров и соглашений с Пользователями (при их наличии).

5. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования, а также для сбора статистических данных о посещаемости.

5.2. На Сайте используются следующие сервисы веб-аналитики и пиксели:

• Яндекс Метрика — сбор обезличенных статистических данных о поведении Пользователей;
• Top.Mail.Ru — аналитический сервис и пиксель для сбора данных о целевых действиях;
• vk.ru — сервис аналитики и пиксель ВКонтакте для ретаргетинга и оценки эффективности.

5.3. Обработка данных с использованием файлов cookie и указанных сервисов осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, которое запрашивается при первом посещении Сайта (с 1 сентября 2025 года согласие оформляется отдельным документом, а не включается в Политику).

5.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку файлов cookie и изменить настройки в своем браузере. Отказ от необязательных cookie может повлиять на функциональность Сайта.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания или недостоверности (в соответствии со статьей 21 152-ФЗ);
• отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном статьей 25 Закона;
• обращаться в уполномоченные органы для защиты своих прав.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с главой 4 152-ФЗ.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются (в порядке статьи 21).

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.

9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.

9.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направлять по адресу электронной почты: info@hokaru.com.